# | ara | ben |
---|
1 | بنجلاديش: صوت المواطن، مراقب للخدمات العامة | বাংলাদেশঃ নাগরিক কণ্ঠ, সরকারি সেবার নজরদারীতে নিয়োজিত এক নাগরিক পর্যবেক্ষক |
2 | بينما تزداد قدرة الإنترنت على الاتصال في تطوير الأمم والمجتمعات، تلعب التقنية دور هام وحيوي في تشكيل المواضيع الأكثر تداولاً فيما يتعلق بالنشاط والوعي الاجتماعي. | উন্নয়নশীল জাতির মাঝে যখন ইন্টারনেট সংযোগ ছড়িয়ে পড়তে শুরু করেছে, এই বাস্তবতায় সামাজিক কর্মকাণ্ড এবং সচেতনতা তৈরীতে প্রযুক্তি এক গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা গ্রহণ করতে যাচ্ছে। |
3 | وعلى الرغم من محدودية الوصول إلى الإنترنت في بلدان عديدة مثل بنجلاديش، إلا أنه من المبشر بالنجاح مشاهدة مشاريع تبدأ في استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمعالجة القضايا الاجتماعية. | যদিও বাংলাদেশের মত একটি রাষ্ট্রে নাগরিকদের ইন্টারনেটে প্রবেশের সুযোগ সামান্য, তবে তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবহার করে কোন সামাজিক সমস্যা সমাধানের মত এক প্রকল্প গ্রহণের উদ্যোগ বেশ প্রতিশ্রুতিশীল। |
4 | يعد موقع صوت المواطن إحدى تلك المشاريع التي أطلقت من قبل مركز خدمات وتدريب السكان لتمكين العامة في بنجلاديش من إسماع صوتهم، خاصة آرائهم حول الخدمات العامة. | নাগরিক কণ্ঠ (নাগরিককন্ঠ. অর্গ) এ রকমই এক প্রকল্প, যা কিনা পপুলেশন সার্ভিস এন্ড ট্রেনিং সেন্টার-এর (পিএসটিসি) মাধ্যমে যাত্রা শুরু করেছে, বাংলাদেশী নাগরিকদের কণ্ঠস্বরকে তুলে ধরার মাধ্যমে তাদের ক্ষমতায়নের জন্য। |
5 | تدعم المنصة اللغة البنجالية والإنجليزية لإتاحة الفرصة أمام مختلف المستخدمين وجميع المنصات التقنية (لا تزال رسائل المحمول النصية لا تدعم الخطوط البنجالية). | এই প্লাটফর্ম বাংলা এবং ইংরেজী উভয় ভাষায় কাজ করে, এই প্লাটফর্মে যাতে সকল প্রকার ব্যবহারকারী এবং সকল প্রকার প্রযুক্তি কাজ করে তার জন্য এই ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে (সকল প্রকার মোবাইল বাংলা ফন্ট এখনো সহজলভ্য নয়)। |
6 | كما حددت مؤخراً الوكالات البنجلاديشية الخدمات التي تقدمها في ما يسمها بعقد المواطنين. | বাংলাদেশ সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলো সম্প্রতি তাদের নাগরিক সনদে, সেবা প্রদানের বিষয়টিকে সংজ্ঞায়িত করেছে। |
7 | يعد توثيق الآراء حول الخدمات أمر هام من أجل تحديد جودة ما يقدموه. | এই সমস্ত কাজের ক্ষেত্রে কাজের মানের মূল্যায়নের জন্য নথিভুক্ত ফিডব্যাক অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। |
8 | موقع صوت المواطن - www.nagorikkontho.org/ | নাগরিকদের কণ্ঠ - www.nagorikkontho.org/ |
9 | يؤمن موقع صوت المواطن بإمكانية تعزيز هذا الأمر لمعايير تلك الخدمات ومد الجسور بين المواطن العادي والسلطات العامة: | |
10 | “إذا علم الأشخاص العاديون وانتبهوا لحقوقهم المستحقة والموجودة في عقد المواطنين، يمكنهم فهم احتياجاتهم وأداء وكالات ومؤسسات الخدمات العامة. | “রাষ্ট্রীয় নাগরিক সনদে যে অধিকার লেখা, যদি একজন সাধারণ নাগরিক সে বিষয়ে সচেতন হয়, তাহলে তারা চাহিদা এবং সরকারি প্রতিষ্ঠানসমূহে কর্মদক্ষতার মানের বিষয়ে উপলব্ধি করতে পারবে। |
11 | لذلك، يمكنهم مراقبة خدماتهم المستحقة وإعلاء الكلمة وصوتهم للمجتمع المدني والسلطات المختصة. كما تعمل المراقبة على تحسين التسهيلات المدنية لهم وتعزيز حالة معيشتهم.” | আর এর মাধ্যমে নাগরিকরা তাদের কাঙ্ক্ষিত সেবার বিষয়ে পর্যবেক্ষণ করতে পারবে এবং সুশীল সমাজ এবং সুনিদিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তাদের কণ্ঠস্বর তুলে ধরতে পারবে। |
12 | كومة من الطوب ما يجب أن تكون هناك. الصورة من موقع صوت المواطن | এই পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা, নাগরিক সুবিধাদি এবং তাদের জীবন যাত্রার মান উন্নয়নে আরো সাহায্য করবে। ” |
13 | الموقع مبني على منصة يوشاهيدي ويحتوي على عدة تقارير مختلفة تسجل المخالفات التي تقوم بها المؤسسات الحكومية، وتكون تلك التقارير بمثابة مراقب على تلك المخالفات، ويمكن لوسائل الإعلام المختلفة استخدامها لتحديد مثل تلك المخالفات والقضايا. | |
14 | ومثال على ذلك، يشير أحد تلك التقارير عن كلية بنشاجاه للنساء. | গাড়ি পার্কিং-এর জায়গায় একটি ইটের স্তুপ, যা সেখানে হবার কথা নয়, নাগরিক কণ্ঠ থেকে নেওয়া। |
15 | كانت الكلية تجمع أموال من الطلبة نظير استمارة التقديم أكثر من ضعف ما هو محدد من قبل الحكومة. | |
16 | بعد نشر تقرير صوت المواطن، انتبهت وسائل الإعلام، وتم تكليف سلطات الكلية من قبل مجلس التعليم لفحص ومراجعة رسوم التسجيل. | যখন নাগরিক কণ্ঠ এই ঘটনার উপর একটি সংবাদ প্রদান করে, তখন বিষয়টি প্রচার মাধ্যমের নজরে আসে এবং শিক্ষা বোর্ড কলেজ কর্তৃপক্ষকে নতুন করে ভর্তি ফি নির্ধারণ করার নির্দেশ প্রদান করে। |
17 | يعد هذا مثال واحد عن كيف يمكن لأمر يبدو بسيط كتقرير على الإنترنت أن يصنع تأثيراً عملياً على أرض الواقع. | কি ভাবে ডিজিটাল সংবাদ যথেষ্ট গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে, যার মধ্যে দিয়ে কোন এলাকার বিশেষ ঘটনার উপর প্রভাব তৈরী করা সম্ভব, এটি তার এক অন্যতম উদাহরণ। |
18 | لتسهيل الوصول للأشخاص العادية، يمكن أن ترسل التقارير بواسطة الرسائل النصية القصيرة، أو البريد الإلكتروني، أو عبر استمارة الإنترنت. | সাধারণ মানুষ যাতে এই সমস্ত সুবিধা গ্রহণ করতে পারে, সেই জন্য এসএমএস, ইমেইল অথবা ওয়েবের মাধ্যমে এখানে সংবাদ প্রদান করা সম্ভব। |
19 | يعرض الموقع في أعلاه مجموعة من الأسئلة، للسؤال عن الخدمات العامة المتاحة - مثل الوصول للخدمات الصحية، التعليم المجاني، وغير ذلك. | এই সাইটের উপরের দিকে একগাদা প্রশ্নের একটি তালিকা রয়েছে, যেগুলো সাধারণ সেবা পাওয়ার বিষয়ে- যেমন স্বাস্থ্যসেবা সুবিধা, অবৈতনিক শিক্ষা, এবং এ রকম। |
20 | “إذا لم تكن متوفرة، نرجو أن تعلمونا بذلك،” هكذا يقول الموقع. | নাগরিক কণ্ঠ বলে “ যদি এই সেবাসমূহ না পাওয়া যায়, তাহলে দয়া করে সংবাদ পাঠান। |
21 | يمكن للتقرير أن ترسل في صورة فيديو، صورة فوتوغرافية، أو تدوينة. | এখানে ভিডিও, ছবি অথবা ব্লগ পোস্ট-এর আকারেও সংবাদ পাঠানো যাবে। |
22 | أحدى الفيديوهات غلى الموقع مرسل من قبل مادبان عبر يوتيوب يُظهر الفيديو قيادة حافلة على “الطريق السريع الأكثر ازدحاماً في بنجلاديش” بين دكا وبانداربان، وكيف يتخطى السائقون ويخترقون قواعد المرور حتى يتقدموا أسرع. | ওয়েব সাইটে রাখা ইউটিউবের মা'দিয়ান-এর একটি ভিডিওতে রয়েছে, যেটিতে ঢাকা-বান্দরবানের ব্যস্ত মহাসড়কে বাসচলাচল এবং কিভাবে আগে পৌঁছানোর জন্য বাসের চালকরা ট্রাফিক আইন লঙ্ঘন করছে, সেই দৃশ্য প্রদর্শিত হচ্ছে। |
23 | كنا في الحافلة في الطريق من بانداربان إلى دكا. | বান্দরবান থেকে ঢাকায় ফিরে যাবার জন্য আমরা একটা বাসে উঠলাম। |
24 | أعتقد أنه كان يوم 10 من سبتمبر/ أيلول 2011. | যতদুর মনে পড়ে তারিখটা ছিল ১০ সেপ্টেম্বর ২০১১। |
25 | كنت أتسائل إذا ما كانت هناك أية اختلافات حول قيادة الناس على الطرق السريعة في بنجلاديش، بعد الحديث الكثير عن الأمن والسلامة على الطريق. | গাড়িতে উঠার সময় আমি বিস্মিত হয়ে ভাবছিলাম, বাংলাদেশের মহাসড়কে চালকদের গাড়ি চালনায় কোন পরিবর্তন এসেছে কিনা, বিশেষ করে যখন নিরাপদ সড়ক নিয়ে অনেক কিছু হয়েছে। |
26 | تلقيت إجابة. هؤلاء السائقين مجانين. | আমি আমার প্রশ্নের উত্তর পেয়ে গেলাম, এই সমস্ত চালকেরা আসলে উন্মাদ। |
27 | توجد لافتات كافية على الطريق، لكني اكتشفت اعتقاد هؤلاء السائقين بأن وجود تلك اللافتات من أجل الزينة فقط | রাস্তায় যথেষ্ট ট্রাফ্রিক সাইন ছিল, তবে আমার সন্দেহ যে এই সমস্ত বাস চালকরা মনে করে যে এগুলো কেবল রাস্তার সৌন্দর্যবর্ধনের জন্য রাখা। |
28 | بهذه الطرق، يتيح موقع صوت المواطن مساحة ديمقراطية للتواصل والتعامل بين متلقي ومقدمي الخدمات العامة عبر التقنية. | এই ভাবে নাগরিক কণ্ঠ প্রযুক্তির মাধ্যমে সেবা প্রদানকারী ও গ্রহণকারীর মধ্যে এক গণতান্ত্রিক স্থান তৈরীর চেষ্টা করছে। |