# | nld | spa |
---|
1 | Oekraïne: Starbucks, sociale media en de “taalkwestie” | Ucrania: Starbucks, marketing de medios sociales y el “asunto del idioma” |
2 | Vorige maand veroorzaakte een Facebook-pagina die zogenaamd was opgezet door Starbucks Oekraïne een online schandaal in Oekraïne. | El pasado mes de octubre, una falsa página en Facebook de Starbucks Ucrania causó escándalo en la Internet ucraniana. |
3 | Op de pagina, die meteen heel populair was, werd zogenaamd aangekondigd dat Starbucks [en], een internationale keten van koffiehuizen, ook naar Oekraïne zou komen. De beheerders van de pagina plaatsten vervolgens een bericht dat door veel Oekraïense netizens als beledigend werd beschouwd. | Los administradores de la instantáneamente popular página donde la cadena internacional de cafés y cafetería Starbucks [en] anunciaba supuestamente su próxima entrada al mercado ucraniano, publicaron después una nota que muchos a cibernautas ucranianos les pareció ofensiva. |
4 | De website Watcher.com.ua [ru] plaatste een kopie van het bericht [ru]: | Watcher.com.ua nos ofrece [ru] una copia de la nota: |
5 | Beste fans van Starbucks Oekraïne! | ¡Queridos fans de Starbucks Ucrania! |
6 | Deze pagina zal alleen in het Russisch worden onderhouden omdat de meeste fans Russisch spreken. | Está página estará administrada solamente en ruso porque la mayoría de nuestros suscriptores son rusoparlantes. |
7 | Wij willen de fans die Oekraïens spreken op geen enkele manier beledigen of conflicten uitlokken. | De ninguna manera queremos ofender a los fans de la marca que hablan ucraniano ni provocar un conflicto. |
8 | Je mag op deze pagina's reacties achterlaten in welke taal je maar wilt, desnoods in het Swahili. | Pueden publicar en el muro [en cualquier idioma], hasta en suajili. |
9 | Starbucks is een internationaal bedrijf - wij spreken alle talen. | Starbucks es una empresa internacional - entendemos todos los idiomas. |
10 | We wensen jullie een prettige dag! | ¡Que tengas un buen día! |
11 | De pagina leidde tot honderden negatieve reacties en oproepen van boze Facebook-gebruikers, zoals deze oproep [en] van televisiepresentator Oleksandr Zinchenko: | La página reunió cientos de comentarios negativos y llamados de furiosos usuarios de Facebook. Acá uno de esos llamados [en] del presentador de televisión Oleksandr Zinchenko: |
12 | Geachte heer, mevrouw, Ik doe een oproep aan uw Oekraïense hoofdkantoor (ik weet niet of er een apart Oekraïens hoofdkantoor is of dat dit deel uitmaakt van het Russische hoofdkantoor). | Queridos damas y caballeros, Mi llamado es con respecto a la oficina ucraniana (no sé si es una oficina separada o combinada con la rusa). |
13 | Op de Facebook-pagina van Starbucks Oekraïne ( [www.facebook.com] ) staat alle informatie in het Russisch, met de opmerking dat iedereen in de Oekraïne Russisch begrijpt en geen vertaling in de officiële Oekraïense taal nodig heeft. | La página de Starbucks Ucrania en Facebook ( [www.facebook.com) publicó toda la información en idioma ruso con la excusa de que todos los ucranianos lo entienden y no necesitan traducción al idioma ucraniano oficial. |
14 | Verder staat er een neerbuigende opmerking op: je mag je klachten zelfs in het Swahili schrijven als je geen Russisch wilt gebruiken- het maakt ons niets uit. | Otro comentario despectivo de ese tipo: puedes escribir tus quejas hasta en suajili si no quieres usar el ruso - no nos importa. |
15 | Ook andere netizens uitten hun ongenoegen. | Otros cibernautas estaban igual de descontentos. |
16 | Twitter-gebruiker @povnatorba schreef [uk]: | El usuario de Twitter @povnatorba escribió [uk]: |
17 | Oekraïnofoben bij Starbucks Oekraïne http://povnatorba.com/ukrajinofoby-v-starbucks-ukraine/ | Ucranofóbicos en Starbucks Ucrania http://povnatorba.com/ukrajinofoby-v-starbucks-ukraine/ |
18 | De pagina werd al snel verwijderd door Facebook. | Pronto, Facebook retiró la página. |
19 | Het Amerikaanse hoofdkantoor van Starbucks bevestigde dat het geen officiële pagina van Starbucks was. | La oficina de Starbucks Estados Unidos confirmó que ciertamente era falsa. |
20 | Maar volgens een analyse [uk] van Serhiy Pishkovtsiy van Blogoreader.org.ua [uk] is het niet ongebruikelijk dat zowel Oekraïense als buitenlandse merken in de Oekraïne hun accounts op sociale media in het Russisch onderhouden. | Sin embargo, según el análisis [uk] de Serhiy Pishkovtsiy de Blogoreader.org.ua [uk], no es raro que las marcas ucranianas y las extranjeras en Ucrania tengan sus cuentas en los medios sociales en ruso. |
21 | Dit is te zien in zijn grafiek [uk, ru, en]: | Su tabla ilustra [uk, ru, en] la situación: |
22 | Pishkovtsiy schrijft [uk]: | Pishkovtsiy escribe [uk]: |
23 | Ik weet dat deze selectie van bedrijven waarschijnlijk (of zelfs zeker) niet representatief is - het zijn bedrijven in verschillende branches en van verschillende omvang. | Entiendo que la selección de empresas puede no ser (o con seguridad, no es) representativa - las empresas son de diferentes rubros y escala de negocios. |
24 | Maar het laat wel de zogenaamde “taalkwestie” zien: slechts drie bedrijven, Sony Ericsson, McDonald's en Pepsi, hebben een account dat alleen in het Oekraïens wordt onderhouden. | No obstante, nos abre los ojos al llamado “asunto del idioma”: solamente tres empresas, Sony Ericsson, McDonald's y Pepsi, administran sus cuentas exclusivamente en ucraniano. |
25 | Interessant genoeg is geen van deze bedrijven in de Oekraïne gevestigd. | Curiosamente, ninguna de las tres está establecida en Ucrania. |
26 | Pishkovtsiy concludeert [uk] dat marketing via sociale media in het Russisch op zich waarschijnlijk niet tot onrust zal leiden onder het internetpubliek in Oekraïne. | Pishkovtsiy concluye [uk] que es improbable que solamente las cuentas de marketing rusófono de medios sociales perturben al público ucraniano de Internet. |
27 | Behalve wanneer de gebruikte taal agressief wordt gepromoot. | A menos, por supuesto, que se haga alarde del idioma en que están. |