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#engpor
1Facebook's Zuckerberg Responds to Ukrainians’ Complaints, But Is His Answer Enough?Zuckerberg responde reivindicações dos ucranianos. Mas sua resposta foi convincente?
2Facebook's founder Mark Zuckerberg during his live Q&A.O fundador do Facebook, Mark Zuckerberg, durante sessão de P&R ao vivo.
3Screenshot from Facebook.Imagem do Facebook.
4Mark Zuckerberg has addressed the appeals of Ukrainian Facebook users for better content moderation and calls to create a dedicated Ukrainian office.Mark Zuckerberg falou sobre as reivindicações dos usuários do Facebook na Ucrânia por uma melhor moderação do conteúdo e também pela criação de uma representação oficial.
5His answer?Sua resposta?
6Facebook “might consider” opening an office in Ukraine some time “in the future.”O Facebook “pode vir a considerar” a abertura de um escritório na Ucrânia “no futuro”.
7Earlier this week, numerous users in Ukraine complained of their posts and accounts being taken down or blocked without any discernible violations of Facebook's community guidelines.Essa semana, vários usuários na Ucrânia se queixaram de terem suas mensagens e contas removidas ou bloqueadas sem que houvesse qualquer violação aos padrões da comunidade no Facebook.
8They claimed these takedowns were politically motivated and the posts were being reported for violations by masses of “Kremlin supporters.”Eles alegaram que essas remoções tiveram motivos políticos e que as mensagens foram relatadas como violações pelas massas de “apoiadores do Kremlin”.
9A mass appeal to Zuckerberg even garnered the support of Ukraine's President, Petro Poroshenko, who publicly joined the calls for a Ukrainian Facebook office.O grande apelo a Zuckerberg obteve até mesmo o apoio do presidente da Ucrânia, Petro Poroshenko, que publicamente se uniu às reivindicações por um escritório do Facebook na Ucrânia.
10In a Townhall Q&A with the Facebook founder, livestreamed online, Ukraine was the top item on the agenda, with the initial appeal to Zuckerberg gathering 45,000 likes-a record for the Townhall, according to the event moderator.Num debate transmitido ao vivo online P&R com o fundador do Facebook, a Ucrânia foi tema central, tendo a reivindicação inicial a Zuckerberg recebido 45.000 curtidas - um recorde do debate, segundo o moderador do evento.
11Support for the issue from Poroshenko also got a mention.O apoio à questão de Poroshenko também foi citada.
12Zuckerberg said he “did some research” ahead of the Q&A to “make sure he had the right answer” to Ukrainian complaints.Zuckerberg disse “ter realizado alguma pesquisa” antes da sessão P&R para “ter certeza de que daria as respostas certas” às denúncias ucranianas.
13Besides the creation of a Ukrainian HQ, he also addressed the content takedowns and unfair moderation practices that users claimed were “politically motivated.”Além da abertura de uma representação ucraniana, também falou sobre a remoção de conteúdos e a prática de moderação abusiva que os usuários afirmaram ser por “razões políticas”.
14Zuckerberg said some of the Ukrainian posts in question did contain content that violated Facebook's community standards, namely the rule against “hate speech,” though he did not give specific examples.Assim, ele afirmou que algumas das mensagens em questão realmente apresentavam conteúdo que violava os Padrões de Comunidadedo Facebook, no que se refere à regra contra o “incitamento ao ódio”, mas não deu nenhum exemplo específico.
15We don't allow content that is overtly hateful, contains ethnic slurs, or incites violence.Não permitimos conteúdo que seja abertamente odioso, que contenha insulto étnico ou incite à violência.
16There were a few posts that tripped that rule, and I think we did the right thing according to our policies by taking down that content.Algumas mensagens esbarravam nessa regra, e penso que fizemos o que é certo, de acordo com nossas políticas, ao removê-las.
17Acknowledging the ongoing conflict between Russia and Ukraine, Facebook's founder also addressed the “meme” perpetuated by many Ukrainian users that the content of the Ukrainian segment was moderated from a Russian office by “Russians who were anti-Ukrainian.”Confirmando o atual conflito entre Rússia e Ucrânia, o fundador do Facebook também se referiu ao “meme” eternizado pelos muitos usuários ucranianos no qual o conteúdo gerado pelos ucranianos era moderado em um escritório na Rússia por “russos anti-ucranianos”.
18He reiterated what other Facebook representatives had previously confirmed: that Facebook has no Russian office, and that the reported content for the Ukrainian segment is reviewed by an international team speaking different languages based in the Dublin office.Ele reiterou o que outras representações do Facebook já tinha confirmado: que o Facebook não possui um escritório na Rússia e que o referido conteúdo do segmento ucraniano era moderado por uma equipe internacional e multilíngue em Dublin.
19Zuckerberg admitted to the Facebook team making one mistake when reported content from Ukrainians was being taken down.Zuckerberg admitiu que a equipe cometeu um erro ao relatar a remoção de mensagens de ucranianos:
20We did make one mistake.Cometemos um erro sim.
21When we reached out to people to tell them why we took stuff down, there was a bug in the software: the reason [for blocking] content was given as ‘nudity' instead of ‘hate speech. '[Quando comunicamos as pessoas sobre o porquê de removermos certos conteúdos havia uma falha no software: a razão [do bloqueio] pela qual o conteúdo foi tido como ‘nudez' em vez de ‘incitamento ao ódio. '[
22…] But we fixed that and apologized.…] Mas corrigimos isso e nos desculpamos.
23And we'll try not do this again.E vamos tentar não fazer isso novamente.
24Zuckerberg then addressed the question of a dedicated Ukrainian office, which many Ukrainians believe would help mitigate unfair blocking.Zuckerberg se referiu então à pergunta sobre um escritório oficial na Ucrânica, o que muitos ucranianianos acreditam que seria útil para diminuir a quantidade de bloqueios infundados.
25His response, though, was rather vague.A resposta, contudo, foi vaga:
26Are we willing to put an office in Ukraine?Queremos abrir um escritório na Ucrânia?
27Over time, it's something we might consider in the future.Com o tempo, quem sabe, vamos considerar isso no futuro.
28There are advantages to people working for Facebook not spread out around the world, but in a smaller number of offices. it makes sense to have local teams for sales, marketing, but for engineering and things like that it makes sense to centralize.É mais vantajoso não espalhar o pessoal que trabalha no Facebook pelo mundo, mas sim em tê-lo num número reduzido de escritórios. Faz sentido ter equipes locais para marketing e vendas, mas já para engenharia e tal é melhor centralizar.
29But as we look to expand over time, we will, of course, consider all of these countries.Mas, como pensamos em expandir, com o tempo, vamos considerar todos esses países, com certeza.
30These answers are unlikely to satisfy Ukrainian Facebook users, many of whom have come to view Facebook as “a platform where truth can be sought for and found, thoughts shared and discussed and many moves of civil society coordinated.”Os usuários ucranianos da rede não ficaram muito satisfeitos com as respostas, muitos dos quais veem o Facebook como “uma plataforma na qual se pode procurar e encontrar a verdade, na qual ideias são compartilhadas e discutidas além de ter muitos movimentos coordenados da sociedade civil .”
31While they address some of the issues, like why some of the posts were taken down for nudity when they didn't contain any, they fail to explain why content like this photo of a late Ukrainian soldier's daughter or a portrait and a quote from a classical Ukrainian poet were taken down (they hardly qualify as hate speech).Enquanto falavam sobre algumas questões como o porquê de algumas mensagens terem sido removidas por nudez sem que houvesse qualquer indício, eles não conseguiram explicar a retirada de um conteúdo como esta foto da filha de um ex-soldado ucraniano ou do retrato e a citação de um poeta clássico (que dificilmente se enquadrariam em ‘incitamento ao ódio').
32Ukrainian Facebook community, it seems, will have to fight harder for their right to free expression and might have to continue their demands for more granular and more sensitive content moderation.A comunidade da red na Ucrânia aparentemente terá de lutar muito pelo seu direito à liberdade de expressão e talvez continuar exigindo uma moderação mais granular e mais sensível.